Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique décrit la manière dont sont collectées et traitées les données personnelles des utilisateurs du site equiboristerie.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.
2. Responsable de traitement
- Responsable : [À COMPLÉTER — société]
- Adresse : [À COMPLÉTER]
- Contact : contact@equiboristerie.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse postale, téléphone
- Données de commande : produits, montants, historique
- Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
- Données techniques : adresse IP, logs serveur (à des fins de sécurité)
4. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Gestion des commandes et livraison | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale | 10 ans (Code de commerce) |
| Réponse aux demandes via le formulaire de contact | Intérêt légitime | 3 ans à compter du dernier échange |
| Logs techniques et sécurité | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
5. Destinataires & sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :
- Stripe Payments Europe — traitement des paiements (Irlande)
- Hostinger International Ltd. — hébergement du site (UE)
- [À COMPLÉTER — transporteur] — livraison
- Autorités administratives, sur réquisition légale
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — supprimer vos données (droit à l'oubli)
- Limitation — restreindre le traitement
- Opposition — vous opposer au traitement
- Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@equiboristerie.fr en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session), qui ne requièrent pas de consentement préalable. Aucun cookie tiers de mesure d'audience ou de publicité ciblée n'est déposé à ce jour.
Si des outils d'analyse d'audience étaient ajoutés à l'avenir, un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place.
8. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS (certificat Let's Encrypt). Les paiements sont chiffrés et gérés par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). Les accès administrateurs au serveur sont protégés par authentification par clé SSH.
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026